Política de privacidad

DRP Software concede una importancia especial a la protección de los datos personales y se compromete a tratar los datos recogidos a través del sitio www.drp-software.fr de conformidad con el Reglamento general de protección de datos (RGPD) y la ley francesa Informatique et Libertés.

La presente política tiene por objeto informarle sobre los datos que pueden ser tratados durante el uso del sitio, las finalidades de dichos tratamientos y los derechos de que dispone.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los tratamientos de datos personales realizados a través del sitio es:

DRP SOFTWARE
sociedad por acciones simplificada (SAS) con un capital de 80 000 euros
463 rue des Clauwiers – Bâtiment 1 L'Épinette 1
59113 Seclin – Francia

Teléfono: +33 (0)3 66 72 81 40
Correo electrónico: contact@drp-software.fr

DRP Software ha designado un delegado de protección de datos (DPO). Para cualquier pregunta relativa a la protección de sus datos personales o para ejercer sus derechos, puede utilizar la dirección contact@drp-software.fr.

2. Datos recogidos

DRP Software limita la recogida de datos a la información necesaria para tratar las solicitudes enviadas a través de su sitio.

Cuando utiliza el formulario de contacto, los datos introducidos se transmiten por correo electrónico a DRP Software. No se utilizan para crear automáticamente una cuenta de usuario ni un perfil en el sitio.

Según la información que facilite, los datos tratados pueden comprender, en particular:

• Su nombre y apellidos;
• El nombre de su empresa u organismo;
• Su correo electrónico profesional;
• Su número de teléfono, cuando lo indique;
• El objeto y el contenido de su solicitud;
• Cualquier otra información que decida comunicar en su mensaje.

Cuando una solicitud presenta un interés comercial legítimo y requiere un seguimiento, los datos profesionales del interlocutor pueden integrarse en el archivo comercial de DRP Software para asegurar el seguimiento de la solicitud y de la eventual relación comercial.

Los datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio también pueden ser tratados por DRP Software o por sus proveedores técnicos, en particular en el marco de los registros técnicos de los servidores.

3. Finalidades de los tratamientos

Los datos comunicados a DRP Software a través del sitio pueden utilizarse para:

• Responder a las solicitudes de información;
• Tratar las solicitudes de contacto, de demostración, de auditoría o de presupuesto;
• Estudiar un proyecto o una necesidad relativa a los productos y servicios de DRP Software;
• Asegurar el seguimiento comercial de la solicitud;
• Gestionar la relación precontractual o comercial que pudiera resultar de ella;
• Asegurar la seguridad, la disponibilidad y el buen funcionamiento del sitio.

Los datos de contacto recogidos a través del sitio no se utilizan para el envío de boletines ni de campañas comerciales automatizadas.

DRP Software no realiza elaboración de perfiles ni toma de decisiones automatizada a partir de los datos recogidos a través del sitio.

4. Bases jurídicas

Según la naturaleza de su solicitud, los tratamientos realizados por DRP Software se basan en:

• La ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición suya, en particular cuando solicita un presupuesto, una demostración, una auditoría o información con vistas a un proyecto que pueda dar lugar a una relación contractual;
• El interés legítimo de DRP Software, en particular para responder a las solicitudes que se le dirigen, asegurar su seguimiento y gestionar sus relaciones comerciales profesionales;
• El interés legítimo de DRP Software en garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de su sitio, respecto de los eventuales datos técnicos tratados con esta finalidad.

5. Destinatarios de los datos

Los datos solo son accesibles a las personas autorizadas dentro de DRP Software que los necesitan para tratar la solicitud o asegurar su seguimiento.

También pueden ser accesibles, en el límite estrictamente necesario para sus funciones, a los proveedores técnicos que intervienen por cuenta de DRP Software en el alojamiento, el mantenimiento o el funcionamiento del sitio y de sus sistemas de información.

DRP Software no vende, no alquila ni cede a terceros los datos personales recogidos a través de su sitio con fines de prospección comercial.

6. Plazo de conservación

Los datos relativos a un prospecto pueden conservarse durante el tiempo necesario para tratar y hacer el seguimiento de su solicitud y, a continuación, durante un máximo de tres años contados desde su recogida o desde el último contacto originado por el prospecto.

Cuando una solicitud dé lugar a una relación contractual con DRP Software, los datos necesarios para gestionar esta relación se conservan durante la duración de la relación comercial y, cuando sea necesario, se archivan durante los plazos impuestos por las obligaciones legales o necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.

Los eventuales datos técnicos relativos al funcionamiento y a la seguridad del sitio se conservan durante un plazo limitado y proporcional a su finalidad.

7. Seguridad de los datos

DRP Software aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para preservar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos personales tratados y protegerlos contra el acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o la divulgación.

El acceso a los datos se limita a las personas y proveedores autorizados que los necesitan en el marco de sus funciones.

8. Alojamiento y transferencias de datos

DRP Software vela por que los proveedores a los que recurre para el alojamiento y el funcionamiento del sitio presenten garantías adecuadas en materia de protección de datos personales.

La información relativa al alojamiento del sitio está disponible en el Aviso legal.

Cuando los datos personales sean objeto de una transferencia fuera del Espacio Económico Europeo, DRP Software vela por que esta transferencia se base en un mecanismo conforme a la normativa aplicable y vaya acompañada de las garantías adecuadas.

9. Sus derechos

Con arreglo a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, usted dispone, según la naturaleza y la base jurídica del tratamiento correspondiente, de:

• Un derecho de acceso a sus datos;
• Un derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos;
• Un derecho de supresión en las condiciones previstas por la normativa;
• Un derecho a la limitación del tratamiento;
• Un derecho de oposición a los tratamientos basados en el interés legítimo;
• Un derecho a la portabilidad cuando se cumplan las condiciones previstas en el RGPD.

Puede ejercer sus derechos o contactar con el DPO de DRP Software:

Por correo electrónico: contact@drp-software.fr

O por correo postal:

DRP Software – DPO
463 rue des Clauwiers – Bâtiment 1 L'Épinette 1
59113 Seclin – Francia

Con el fin de proteger sus datos, DRP Software podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad de la persona que ejerce sus derechos.

Si, después de contactar con DRP Software, considera que sus derechos no son respetados, puede presentar una reclamación ante la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

10. Cookies y rastreadores

El sitio www.drp-software.fr no utiliza cookies publicitarias, dispositivos de elaboración de perfiles ni rastreadores destinados a seguir a los visitantes con fines comerciales.

El sitio puede utilizar cookies u otros mecanismos técnicos estrictamente necesarios para su funcionamiento, su seguridad o las funcionalidades expresamente solicitadas por el usuario. Estos dispositivos no requieren consentimiento previo.

Si DRP Software llegara a implementar más adelante herramientas de medición de audiencia, servicios de terceros o cualquier otro rastreador que requiera consentimiento, estos solo se activarían tras recoger la elección del usuario, de conformidad con la normativa aplicable.

11. Modificación de la política de privacidad

DRP Software puede modificar la presente política para tener en cuenta, entre otras, las evoluciones normativas, técnicas o relativas al funcionamiento de su sitio.

La versión aplicable es la publicada en www.drp-software.fr.